1. Ιστοσελίδα και επικοινωνία
Οι παρόντες όροι αφορούν την ιστοσελίδα spitihost και τις υπηρεσίες κατασκευής ιστοσελίδων καταλυμάτων. Για διευκρινίσεις επικοινωνήστε στο info@spitihost.com. Πάροχος των υπηρεσιών είναι η ONLAND ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (διακριτικός τίτλος spitihost), Μητρώου 2, Πειραιάς, Τ.Κ. 18537, ΑΦΜ 802043187, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 168760201000.
2. Υπηρεσίες και παροχές
Η έκταση κάθε έργου καθορίζεται από το επιλεγμένο πακέτο, τα πρόσθετα και την έγγραφη επιβεβαίωση. Στο Studio η ιστοσελίδα στήνεται σε ένα από τα έτοιμα σχέδια που επιλέγετε, χωρίς custom σχεδιασμό. Κάθε ιστοσελίδα περιλαμβάνει χωρίς επιπλέον χρέωση δύο γλώσσες, Ελληνικά και Αγγλικά. Πρόσθετες γλώσσες παρέχονται σύμφωνα με το πακέτο ή την επιλογή πρόσθετης υπηρεσίας. Η υπηρεσία AI SEO περιλαμβάνεται μόνο στο Signature και αφορά βελτιστοποίηση περιεχομένου και δομής για αναζητήσεις και απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης, χωρίς εγγύηση κατάταξης, αναφοράς ή αριθμού κρατήσεων.
3. Αίτημα παραγγελίας
Η παραγγελία ολοκληρώνεται με online πληρωμή μέσα από λογαριασμό spitihost. Η αποδοχή αυτών των όρων και η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας συνιστούν συμφωνία με αυτούς. Εάν στείλετε μόνο αίτημα χωρίς πληρωμή, αυτό δεν δημιουργεί χρέωση ούτε σύμβαση. Οι αναγραφόμενοι χρόνοι προϋποθέτουν την παραλαβή του απαραίτητου υλικού και των εγκρίσεών σας.
4. Τιμές και συνδρομή
Οι τιμές εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ 24%, εκτός όπου αναφέρεται ρητά τελικό ποσό. Το Studio έχει δωρεάν κατασκευή με συνδρομή 10 €/μήνα (12,40 € με ΦΠΑ) με δοκιμή 15 ημερών. Μετά τη δοκιμή η κάρτα σας χρεώνεται κάθε μήνα. Η συνδρομή έχει ελάχιστη δέσμευση 3 ετών, που αποτελεί αντάλλαγμα της δωρεάν κατασκευής· αν ακυρώσετε νωρίτερα, η ιστοσελίδα απενεργοποιείται στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Το συνολικό ελάχιστο κόστος της συνδρομής είναι 446,40 € με ΦΠΑ, χωρίς προαιρετικά πρόσθετα.
Τα Direct και Signature έχουν εφάπαξ κόστος κατασκευής, περιλαμβάνουν τον πρώτο χρόνο φιλοξενίας και domain και από το δεύτερο έτος η συνδρομή φιλοξενίας 10 €/μήνα χρεώνεται αυτόματα κάθε μήνα. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου».
Πληρωμές μέσω Paddle
Η διαδικασία παραγγελίας διεκπεραιώνεται από τον online μεταπωλητή μας Paddle.com. Η Paddle.com είναι ο Έμπορος Καταγραφής (Merchant of Record) για όλες τις παραγγελίες μας. Η Paddle παρέχει την εξυπηρέτηση για ερωτήματα πληρωμής και χειρίζεται τις επιστροφές. Για χρέωση, τιμολόγηση, φόρους, ανανέωση και ακύρωση συνδρομών ισχύουν οι Όροι Αγοραστή της Paddle. Για επιστροφές χρημάτων δείτε την Πολιτική επιστροφών.
5. Υλικό, δικαιώματα και ευθύνες
Ο πελάτης οφείλει να διαθέτει δικαίωμα χρήσης στις φωτογραφίες, τα κείμενα, τα σήματα και κάθε υλικό που παραδίδει και ευθύνεται για την ακρίβεια των πληροφοριών του καταλύματος. Το domain καταχωρείται στο όνομά του σύμφωνα με την έγγραφη συμφωνία. Οι άδειες τρίτων για γραμματοσειρές, εικόνες ή λογισμικό εξακολουθούν να ισχύουν.
Ο ιδιοκτήτης καθορίζει τις τιμές διαμονής, τους όρους ακύρωσης, τις φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις του καταλύματος. Στα Direct και Signature ο channel manager δεν περιλαμβάνεται στην τιμή. Ο πελάτης συνεργάζεται και πληρώνει χωριστά τον δικό του πάροχο, όπως Hostaway ή Smoobu. Οι online κρατήσεις και πληρωμές εξαρτώνται από αυτή τη συνεργασία. Χωρίς channel manager, οι επισκέπτες στέλνουν αιτήματα και ο ιδιοκτήτης επιβεβαιώνει και κλείνει χειροκίνητα τις ημερομηνίες στις πλατφόρμες. Εμφανίζουμε βαθμολογία, αριθμό κριτικών και σύνδεσμο στην καταχώρηση Airbnb, χωρίς αντιγραφή κειμένων κριτικών. Υπηρεσίες τρίτων, όπως πλατφόρμες κρατήσεων και πάροχοι πληρωμών, διέπονται και από τους δικούς τους όρους και ενδέχεται να χρεώνουν προμήθειες.
6. Ακυρώσεις και νόμιμα δικαιώματα
Για ακύρωση ή παράπονο γράψτε στο email επικοινωνίας. Ισχύει δοκιμή 15 ημερών πριν την έναρξη της τριετούς συνδρομής του Studio. Οι λεπτομέρειες της δοκιμής και της διακοπής της επιβεβαιώνονται γραπτώς πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Κανένας όρος δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχει υποχρεωτικά η νομοθεσία. Εφόσον συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης όπου εφαρμόζονται· η έναρξη εργασιών πριν από τη σχετική προθεσμία απαιτεί τις προβλεπόμενες ρητές δηλώσεις.
7. Απόρρητο και χρήση της ιστοσελίδας
Δεν επιτρέπονται παράνομη χρήση, απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή υποβολή παραπλανητικών στοιχείων. Η επεξεργασία δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου και η χρήση αποθήκευσης και στατιστικών στην Πολιτική cookies.
8. Πνευματική ιδιοκτησία
Ο σχεδιασμός, η διάταξη, το οπτικό στυλ, ο πηγαίος κώδικας και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας spitihost.gr, καθώς και ο σχεδιασμός κάθε ιστοσελίδας που κατασκευάζουμε για πελάτες, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της spitihost ή των δικαιούχων της και προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, συστηματική συλλογή (scraping) ή χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, για την αναπαραγωγή ή απομίμηση του σχεδιασμού, της διάταξης ή του πηγαίου κώδικα, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Η άδεια αυτή δεν επηρεάζει την πρόσβαση μηχανών αναζήτησης και βοηθών τεχνητής νοημοσύνης στο περιεχόμενο για σκοπούς ευρετηρίασης και απάντησης ερωτήσεων, όπως επιτρέπεται ρητά στο αρχείο robots.txt της ιστοσελίδας.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο
Ισχύει το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη υποχρεωτικών κανόνων προστασίας που τυχόν εφαρμόζονται. Αρχικά επιδιώκουμε φιλική επίλυση μέσω email. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.